Kişisel verilerinin hangi amaçla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarını anlatan metin.
13.10.2026 güncellemesi: hesabın silindiğinde siparişlerindeki fatura bilgileri yasal saklama süresince tutulur, hesabındaki fatura adresin silinir (7. ve 8. bölümler).
12.10.2026 güncellemesi: 18 yaşını doldurmuş olsan da onaylı velin koçluk özetlerini ve koçunun deneme yorumlarını görür (4. ve 5. bölümler).
09.10.2026 güncellemesi: kartla ödemede fatura için T.C. kimlik numarası artık sipariş tutarından bağımsız olarak istenir (2. ve 6. bölümler).
01.10.2026 güncellemesi: sınav sonuçları bölümü (3, 4, 5, 6, 7 ve 8. bölümler) ve hesap silme bekleme süresi (8. bölüm).
Bu metin, Turuncu Kampüs deneme sınavı platformunda (platform.turuncukampus.com.tr) hangi bilgilerini, neden ve ne kadar süreyle tuttuğumuzu anlatır. Sistemin bugün fiilen ne yaptığını yazar; işleyiş değişirse metin de değişir.
1) VERİ SORUMLUSU
Turuncu Kampüs Eğitim Hizmetleri Limited Şirketi
Adres: 23 Nisan Mah. Ata Blv. No: 1 A, Nilüfer / Bursa
Vergi dairesi ve numarası: Nilüfer — 8721606472
Platform adresi: platform.turuncukampus.com.tr
Başvuru ve sorular için: kurumsal@turuncukampus.com.tr — ya da doğrudan kampüsle iletişime geçebilirsin.
2) KİMLİK NUMARASI: YALNIZ FATURA İÇİN
Platform, seni tanımak için T.C. kimlik numarası TOPLAMAZ. Kayıt formunda ve sınav gününde istenmez; kimlik doğrulamada kullanılmaz.
Seni sistemde ad, soyad, doğum tarihi ve telefon numaran ayırt eder. Ayrıca her öğrenciye platforma özel bir TK numarası verilir.
Tek istisna faturadır: kart ile ödemede fatura öğrenci adına düzenlendiği için ödeme adımında öğrencinin numarası istenir. Numara yalnız fatura için kullanılır ve siparişte şifreli saklanır; ödeme sağlayıcısına gönderilmez. Kart dışındaki ödeme yöntemlerinde istenmez.
3) İŞLEDİĞİMİZ BİLGİLER
Kimlik ve iletişim: ad, soyad, doğum tarihi, telefon numarası, varsa e-posta adresi, okul ve kademe bilgisi, sana verilen TK numarası.
Veli ve öğretmen bağı: velinin adı, soyadı ve telefon numarası; bağı kimin başlattığı, onay ve sonlanma zamanları. Öğretmen–öğrenci (koçluk) bağında da aynı bilgiler tutulur.
Koçluk kayıtları: Koçluk sözleşmesini onayladıysan, koçunun senin için koyduğu hedefler (hedef okul adı dâhil), plan ve görevler, görevlere verdiğin yanıtlar (çözdüğün soru ve süre, yapamadıysan sebebi), görüşme kayıtları (tarih, süre, kanal, görüşmenin hedefe katkı puanı, koçunun notu, sana ve velinle paylaşılan özetler, rehberlik servisine yönlendirme yapıldıysa bunun işareti ve zamanı), senin girdiğin günlük çalışma bilgisi (dakika, soru sayısı, konu), sınavlarda yanlış ve boşların için seçilen nedenler (senin ve kurumun işaretleri ayrı), sınav sonuçlarından hesaplanan özetler (net eğilimi, sürekli yanlış yapılan konular, kampüs denemelerine katılım) ve koçuna gösterilen otomatik uyarılar tutulur. Sağlık, psikolojik durum ve aile durumu bu kayıtlara yazılmaz.
Kayıt talebi: kayıt formunu doldururken girdiğin bilgiler, isteğe bağlı "Bizi nereden duydun?" cevabın ve talebin geldiği IP adresi. Çerez bandında "Tamam" dediysen ve platforma bir reklam ya da kampanya bağlantısıyla geldiysen, bağlantıdaki kampanya etiketi, reklam tıklama işareti, seni gönderen sitenin adı ve ilk ziyaret zamanı da başvuruna eklenir. Başvurunu telefonla ya da WhatsApp ile verdiysen, kampüs çalışanı hangi reklamdan geldiğini seçebilir. Kayıt formundaki "Kampanya kodu" alanında bir kod bıraktıysan (bir kampanya bağlantısıyla geldiysen alan dolu gelir, istersen silebilirsin), bu kod ölçüm iznine bağlı olmadan başvurunla birlikte kaydedilir. Başvurunu kampüste, telefonla ya da WhatsApp ile verdiysen kodu kampüs çalışanı girer.
Giriş ve hesap güvenliği: oturum kayıtları (IP adresi ve tarayıcı bilgisi), giriş doğrulama kodu isteklerinin günlüğü (telefon, IP ve isteğin sonucu — kodun kendisi kaydedilmez), daha önce giriş yaptığın cihazların kaydı, şifre ve telefon değişikliği talepleri.
Sınav ve katılım: hangi denemeye kayıt olduğun, seans ve salon bilgisi, sıra numaran, sınav günü yoklama durumun, sınav giriş belgenin doğrulama kodu.
Sınav sonuçları: deneme sınavlarının sonuçları kurumun kullandığı ölçme ve değerlendirme hizmetinde (Edesis) hesaplanır ve oradan platforma okunur. Her deneme için net, puan, doğru, yanlış ve boş sayısı, başarı yüzdesi ve kitapçık türü; ders bazında doğru, yanlış, boş ve net; konu (kazanım) bazında doğru, yanlış ve boş sayıları tutulur. Bir sonuç Edesis'te sonradan değişirse önceki değerler de saklanır. Ayrıca Edesis'teki öğrenci kaydının kopyası (ad, soyad, okul numarası, sınıf ve şube, dönem, kayıt durumu, kayıtlıysa telefon ve e-posta) ve indirilen karne belgelerin tutulur. Kurum içi sıran ve kurum ortalamaları bu sonuçlardan hesaplanır. Koçun sonuçların için deneme yorumu yazarsa o yorum da tutulur.
Üyelik ve ödeme: aldığın üyelik paketi, tutar, tarih, seçtiğin ödeme yöntemi ve ödemenin durumu; deneme kontörü hareketlerin. Kart bilgilerin platformda bulunmaz.
Bildirimler: sana gönderilen SMS, e-posta, uygulama içi bildirim ve anlık bildirim kayıtları ile bildirim tercihlerin. SMS kaydında mesajın metni de saklanır; giriş kodu ya da tek kullanımlık bağlantı taşıyan mesajların metni saklanmaz. Panelde gösterilen bir duyuruyu gördüğün ve «Okudum» dediysen bunun zamanı; duyuruda tek soruluk bir anket varsa seçtiğin cevap.
Destek talepleri: Destek ekranından talep açarken seçtiğin kategori ve yazdığın açıklama, talep üzerine yazılan mesajlar ve talebe eklenen görüntüler; talebi açarken sistemin kendiliğinden eklediği bilgiler (talebi açtığın sayfa, tarayıcı bilgisi, ekran boyutu, platform sürümü ve rolün); veliysen ve talebi çocuğun için açtıysan hangi çocuğun için açıldığı.
Onay kayıtları: hangi metni, hangi sürümüyle, ne zaman ve hangi kanaldan onayladığın.
Yönetim işlemleri: kampüs çalışanlarının hesabın üzerinde yaptığı işlemlerin denetim kaydı. Bu kayıt "kim, ne zaman, hangi işlem" bilgisini tutar; içine ad, telefon, doğum tarihi gibi bilgiler yazılmaz.
4) NEDEN İŞLİYORUZ
- Kayıt talebini değerlendirmek ve üyeliğini açmak
- Girişte kimliğini doğrulamak ve hesabını yetkisiz erişime karşı korumak
- Deneme sınavı rezervasyonu, salon ve sıra yerleşimi, sınav günü yoklama
- Üyelik paketi satışı, tahsilat ve mali kayıt
- Sınav, ödeme ve hesap konularında seni, gerekiyorsa velini bilgilendirmek
- Velinin, çocuğunun kayıt, ödeme, sınav ve sonuç durumunu görebilmesi
- Sınav sonuçlarını sana, onaylı veline ve koçluk bağı kurulmuş öğretmenine göstermek; sonuçlarını o denemeye kurumda giren öğrencilerin ortalaması ve kurum içi sıranla karşılaştırarak göstermek, denemeden denemeye gelişimini izlemek ve kurum düzeyinde sonuç analizi yapmak
- Edesis'te kaydının açılması için dosya hazırlamak, Edesis'teki kaydını platform hesabınla eşleştirmek ve istenen karne belgelerini Edesis'ten almak
- Kötüye kullanımı önlemek (kısa ömürlü güvenlik günlükleri, istek sınırları)
- Yasal saklama yükümlülükleri ve olası bir uyuşmazlıkta kayıtları gösterebilmek
- Veli ve öğretmenin isteğe bağlı girdiği doğum tarihiyle doğum gününde tebrik mesajı göndermek; öğretmenin kurumca girilen okul ve tip (öğretmen ya da koç) bilgisini öğrenci ve veliye doğru unvanla göstermek
- Öğretmen ya da koç referansıyla gelen kayıtları izlemek ve kurumun referans karşılığında vereceği indirim kararına dayanak oluşturmak
- Başvuruların hangi tanıtım kanalından (reklam, arama, sosyal medya, tavsiye) geldiğini kişisiz olarak saymak ve reklam harcamasının karşılığını ölçmek
- Kampanya koduyla gelen başvurularda kampanya koşullarını (ilk kez kayıt, kayıt zamanı, hediye sırası) değerlendirmek ve kampanya hakkını (indirim, hediye kontörü) tanımlamak
- Kampanya ve duyuru iletileri göndermek ve gerektiğinde WhatsApp üzerinden iletişim kurmak
- Duyurunun kime ulaştığını görmek, görmeyenlere bir kez hatırlatma göndermek ve duyurudaki ankete verilen cevapları kişi adı göstermeden saymak
- Koçluk hizmetini yürütmek: hedef ve plan hazırlamak, görüşmeleri kaydetmek, çalışmanı ve sınav gidişatını izlemek, koçunun dikkat etmesi gereken durumları ona hatırlatmak, onaylı velini aylık olarak bilgilendirmek ve kampüsün koçluk hizmetinin kalitesini izlemek
- Fuzem ek paket erişimini açmak, erişimin kurulup kurulmadığını izlemek ve canlı programa geçiş sayını ve zamanını kaydetmek
- Destek taleplerini ilgili kampüs birimine yönlendirmek, yanıtlamak ve bildirilen sorunu çözmek
4a) KAMPANYA İLETİSİ VE WHATSAPP İZNİ
Kayıt sırasında onayladığın metin bu iki izni de kapsar: kampanya ve duyuru iletisi almak, ve
gerektiğinde WhatsApp üzerinden iletişim kurulması. İkisi de üyeliğin şartı DEĞİLDİR; hesabın
açıldıktan sonra Profil → Rıza ve izinler ekranından ikisini de tek tıkla kapatabilirsin. Kapatman
üyeliğini, sınav hakkını ya da aldığın hizmeti etkilemez.
Bu iletiler SMS, e-posta, uygulama içi bildirim, telefonuna düşen anlık bildirim ve izin verdiysen
WhatsApp kanallarından gelir. Kayıt sırasında onay verdiğinde kampanya ve duyuru iletilerinin bu
kanallardan gönderilmesini kabul etmiş olursun; hangi kanalı istemediğini Profil → Bildirim
tercihleri ekranından tek tek kapatabilir, izni Profil → Rıza ve izinler ekranından tümüyle geri
çekebilirsin. SMS'lerde vazgeçme yolu mesajın içinde de yazar.
Sınav, rezervasyon, sonuç, ödeme ve güvenlik bildirimleri bu izinlerden BAĞIMSIZDIR: onları
kapatsan da hizmetin yürümesi için gereken bildirimler gitmeye devam eder. Kayıt olarak bu
bilgilendirme mesajlarının sana ulaşmasını da kabul etmiş olursun; kanal seçimini (SMS, e-posta,
anlık bildirim) Bildirim tercihleri ekranından yönetirsin, kurum kararıyla kapatılamayan birkaç
sınav-kritik mesaj o ekranda ayrıca işaretlidir.
İzni geri çektiğinde kaydı silinmez; rıza defterine "geri çekildi" satırı yazılır. Bunun sebebi,
hangi tarihte neye izin verdiğinin ve ne zaman geri çektiğinin ispat edilebilir kalmasıdır.
4b) OTOMATİK UYARILAR
Koçluk sözleşmen açıksa sistem, sınav sonuçların, plan ve görevlerin, günlük çalışma bilgin, uygulamaya son girişin ve deneme rezervasyonlarına katılımın üzerinden belirli kurallara göre koçun için uyarı üretir (örneğin netin belirgin düştüğünde ya da uzun süre görüşme yapılmadığında). Bu uyarılar yalnız koçunun işini kolaylaştırmak içindir; sana ve velinle bir değerlendirme olarak gösterilmez ve hakkında kendiliğinden hiçbir sonuç doğurmaz: koçluk bağın kapanmaz, hakların kısılmaz, bildirimlerin kesilmez. Kampüs yönetimi uyarıların geçmişini görebilir. Bir uyarıya itiraz etmek istersen Destek ekranından «Hesap» konusunda talep açabilirsin.
5) PLATFORM İÇİNDE KİMLER GÖREBİLİR
- Kendi bilgilerini sen görürsün.
- Onaylı velin kayıt, ödeme, sınav ve sonuç bilgilerini görür.
- 18 yaşını doldurduysan ve veli bağını kaldırmadıysan velin kayıt, ödeme, sınav ve sonuç bilgilerini, koçluk özetlerini ve koçunun deneme yorumlarını görmeye devam eder; bağı Velilerim ekranından kaldırabilirsin.
- Kampüs çalışanları görevleri kadarını görür; yetkiler role bağlıdır ve panelde yapılan işlemler denetim kaydına düşer.
- Koçluk bağı kurulmuş öğretmen, bağlı olduğu öğrencinin sınav bilgilerini görür. Koçluk sözleşmesini onayladıysan koçun ayrıca hedeflerini, planını, görevlerini, görüşme kayıtlarını, onayından sonraki günlük çalışma bilgini ve yanlış neden işaretlerini görür. Koçun telefon numaranı, e-postanı, doğum tarihini, okulunu, ödeme bilgilerini ve velinin kim olduğunu görmez. Birden fazla koçun varsa bir koçun planını, görevlerini ve görüşme içeriğini diğeri görmez; diğer koç yalnız görüşme tarihlerini, açık görev sayısını ve sınav hedeflerini görür.
- Koçunun görüşme notunu ekranda yalnız notu yazan koç görür. Kampüs bu notu yalnız yasal bir zorunluluk, bir şikâyet, senin başvurun ya da hayati bir risk olduğunda, yetkili yönetici eliyle, her seferinde tek görüşme için ve kayıt altında açar.
- Onaylı velin; koçunun adını, koçluk sözleşmesinin durumunu (onay bekliyor mu, yürürlükte mi), hedef metnini, kapanmış ayların özetini, koçunun velinle paylaştığı görüşme özetlerini ve görüşmelerin tarihini görür; 5, 6 ya da 7. sınıftaysan ayrıca geçmiş haftaların planını, kaç gün giriş yaptığını ve rozetlerini görür. Günlük çalışma bilgini, koç notunu, uyarıları ve yanlış neden işaretlerini görmez. 18 yaşını doldurduğunda da veli bağını kaldırmadıysan velin bunları görmeye devam eder; bağı Velilerim ekranından kaldırabilirsin.
- Kampüsün koçluk sorumlusu, koç notu dışındaki koçluk kayıtlarını görür; sınav ofisi yalnız sınav analizine ilişkin sayıları ve yanlış neden işaretlerini görür.
- Koçun, Fuzem ek paket erişiminin durumunu (açılıyor / aktif) görür; geçiş sayısını ve zamanını yalnız kampüs yönetimi görür.
- Ankete verdiğin cevabı kampüs çalışanları kişi olarak görmez, yalnız toplamları görür. «Okudum» onayı istenen bir duyuruda kampüs çalışanları kimin okuduğunu görebilir.
- Sınav sonuçlarını kampüs çalışanlarından yalnız sınav işlerinde yetkili olanlar ve tam yetkili yönetici görür.
- Kurum ortalaması ve kurum içi sıra, o denemeye kurumda giren öğrencilerin sonuçlarından ad gösterilmeden hesaplanır; senin sonucun da bu hesaba girer. Diğer öğrenciler ve onların velileri senin adını ya da sonucunu görmez. Sana, veline ve koçuna gösterilen, başka öğrencilerin sonuçlarından hesaplanan ortalama, sıra ve konu değerleri 5 kişiden az bir grupta gösterilmez.
- Koçunun deneme yorumlarını sen görürsün. Onaylı velin de yorumu, yazılmasından 24 saat sonra görür.
- Bir öğretmen ya da koçun referans linkiyle kayıt olduysan, hesabın açıldığında o kişi kayıttaki adını, soyadını ve telefon numaranı görür; doğum tarihine, okuluna, sınav ve ödeme bilgilerine erişemez.
Bu, dışarıya aktarım değildir; platformun kendi içindeki görünürlüktür.
6) DIŞARIYA AKTARIM
Bilgilerin, aşağıdaki hizmetler ve durumlar dışında başka bir tarafa aktarılmaz:
- SMS sağlayıcısı: giriş kodu ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi için telefon numaran ve mesajın metni sağlayıcıya gider.
- Ödeme sağlayıcısı (kart ile ödemede): sipariş numarası, tutar, aldığın paketin adı, IP adresin ve bir e-posta adresi iletilir; sistemde e-posta adresin yoksa kurumun e-posta adresi gönderilir. Fatura düzenlenebilmesi için ödeme adımında girdiğin ad soyad, telefon ve fatura adresi de sağlayıcıya iletilir. Faturaya yazılmak üzere istenen T.C. kimlik numarası sağlayıcıya GÖNDERİLMEZ; siparişte şifreli saklanır ve yalnız fatura için kullanılır. Kart bilgilerini doğrudan sağlayıcının kendi ekranına girersin; platform bu bilgiyi görmez ve saklamaz.
- Havale/EFT ya da kampüste ödeme seçersen: ödeme bankan ve kampüs üzerinden yürür, platform yalnız ödemenin onaylandığı bilgisini tutar.
- Anlık bildirim (push) açtıysan: bildirim, tarayıcının bildirim servisi üzerinden cihazına ulaşır. Bildirimin içeriği şifreli gönderilir.
- Barındırma: platform kiralanan bir sunucu üzerinde çalışır; sunucu sağlayıcısı altyapıyı işletir. Veriler bu sunucudaki veritabanında tutulur ve düzenli olarak yedeklenir. Veritabanının şifreli yedeği (gecelik yedek ve gün içinde alınan kopyalar), şifre anahtarı yalnız bizde olmak üzere bulut depolama hizmetinde en çok 14 gün saklanır. Kurumun e-posta kutularındaki yazışmaları, destek taleplerine eklenen dosyaları ve platformun ayar dosyalarını içeren şifreli dosya arşivi de aynı koşullarla, aynı yerde en çok 14 gün saklanır.
- Alan adı yönetimi bir DNS hizmeti üzerinden yapılır; platform trafiği bu hizmetin üzerinden geçmez.
- Ölçüm araçları (Google Analytics ve Yandex Metrica): Giriş yapmadan gezerken ölçüm, yalnız çerez bandında "Tamam" dersen çalışır; "Tamam" demeden gezersen ölçüm betiği sayfaya hiç yüklenmez. Giriş yaptıktan sonra sana ayrıca bant çıkmaz; ölçüm, hesabının açılışında verdiğin onaya dayanarak çalışır. Bu araçlara adın, telefonun, e-postan, TK numaran, hesap kimliğin ve sınav bilgilerin gönderilmez; adres satırındaki kimlikler maskelenir ve yönetim ekranları ölçümün tamamen dışındadır. Ayrıntı: Çerez Politikası.
- Fuzem ek paket hizmetleri (canlı program, FUZY yapay zekâ destekli soru çözüm uygulaması, hızlı okuma programı) — hizmeti veren şirket Farklı Eğitim A.Ş.: Bu ek paketlerden biri sende tanımlıysa adın, soyadın, sana özel oluşturulan kampüs e-posta adresin, hesabında kayıtlı telefon numarası (velinle ya da kardeşinle ortak olabilir), kampüs numaran ve tanımlanan ek paket Fuzem'e aktarılır. T.C. kimlik numaran, doğum tarihin, okulun ve sınav sonuçların aktarılmaz. Bu aktarım, ek paket hizmetinin (satın aldığın ya da sana hediye olarak tanımlanan) sunulabilmesi, yani aramızdaki sözleşmenin yerine getirilmesi için yapılır. Bilgilerin Türkiye'de tutulur. Hesabını sildirdiğinde Fuzem'deki erişimin kapatılır ve kaydının silinmesi Fuzem'den ayrıca istenir.
- Ölçme ve değerlendirme hizmeti (Edesis): Deneme sonuçların Edesis'te hesaplanır ve platforma oradan okunur. Edesis'te kaydının açılabilmesi için kampüs çalışanı, platformun hazırladığı dosyayla adını, soyadını, hesabında kayıtlı telefon numarasını (velinle ya da kardeşinle ortak olabilir), TK numaranı, sana özel oluşturulan kampüs e-posta adresini, sınıfını ve Edesis'e giriş için oluşturulan şifreyi Edesis'e yükler. T.C. kimlik numaran, doğum tarihin, okulun ve velinin adı ve soyadı gönderilmez. Karne istendiğinde Edesis'e yalnız sınavın, dönemin ve Edesis'teki kaydının numarası gider. Edesis'ten platforma sınav sonuçların, ders ve konu dökümü, Edesis'teki öğrenci kaydın ve istenen karne belgeleri gelir. Hesabını sildirdiğinde platform Edesis'teki kaydını silemez; silinmesini istersen kampüse başvurursun.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mevzuatın gerektirdiği hâllerde ve istenen kapsamla sınırlı olarak.
Koçluk kayıtları platform dışındaki bir hizmete aktarılmaz.
7) NE KADAR SÜRE SAKLANIR
- Hesabın ve üyelik bilgilerin: hesabın silinene kadar.
- Kayıt talebi kayıtları: 12 ay.
- Öğretmen ya da koç referans linkini SMS ile gönderdiğinde, yazdığı telefon numarası ve linkin kullanılıp kullanılmadığı kaydedilir; kullanılmayan linkin kaydı 12 ay sonra silinir.
- Giriş doğrulama kodu istek günlüğü (telefon ve IP): 30 gün.
- SMS gönderim kayıtları: 24 ay; ticari nitelikli mesajların kaydı 36 ay.
- E-posta ve anlık bildirim gönderim kayıtları: 30 gün.
- Uygulama içi bildirimler: 12 ay.
- Duyuru görme ve okuma kayıtları: 12 ay.
- Anket cevapları: anket kapandıktan 90 gün sonra kişiyle bağı silinir; yalnız kişisiz toplamlar kalır.
- Daha önce giriş yaptığın cihazların kaydı: 18 ay kullanılmazsa silinir.
- Yönetim işlemi (denetim) kayıtları: 24 ay.
- Destek talepleri ve mesajları: talep kapandıktan 3 yıl sonra silinir.
- Destek taleplerine eklenen dosyalar: talep çözüldükten 180 gün sonra silinir.
- Hesabın silindiğinde açtığın destek taleplerindeki yazılı metinler kaldırılır; bu taleplere eklenen dosyalar platformdan hemen silinir, şifreli yedeklerden en çok 14 gün içinde düşer.
- Koçunun görüşme notu (eski sürümleri dâhil): koçunla bağın sona erdiğinde, koçun değiştiğinde ya da koçunun görevi değiştiğinde, bu tarihten 30 gün sonra silinir. Sezonun kapanması bu süreyi başlatmaz; koçunla çalışmaya devam ettiğin sürece not kalır.
- Diğer koçluk kayıtları (hedef, plan, görev, görüşme özetleri, günlük çalışma bilgisi, yanlış neden işaretleri, uyarılar, aylık özetler): hesabın silinene kadar.
- Hesabın silindiğinde koçluk kayıtlarındaki yazılı metinler hemen silinir; sayısal kayıtlar seninle ilişkilendirilemeyecek hâlde kalır.
- Fuzem'e iletim ve geçiş kayıtları hesabın silinmesine kadar saklanır; bu işlemlere ait kayıtlar 24 ay, Fuzem bağlantısının teknik kayıtlarındaki IP adresleri 90 gün saklanır. Ek paketten çıkarıldığında Fuzem'deki hesabın hemen silinmez, erişimin kapanır. Fuzem'deki kayıtların — hesabın açık, pasif ya da iptal edilmiş olsun — sınav dönemi bittikten sonra en geç üç ay içinde silinir. Hesabının Fuzem'den kalıcı olarak silinmesini daha erken istersen kampüse başvurursun, talebini biz Fuzem'e iletiriz.
- Sınav sonuçların, sonuçlardaki değişikliklerin kaydı, Edesis'teki öğrenci kaydının kopyası ve indirilen karne belgelerin: hesabın silinene kadar. Edesis'te kaldırılan bir sınavın sonucu platformda silinmez, işaretli olarak durur.
- Koçunun deneme yorumları: hesabın silinene kadar; koçun bir yorumu silerse metni de kaldırılır.
- Süresi dolan oturumlar ve doğrulama bağlantıları düzenli olarak silinir.
- Sipariş ve ödeme kayıtları ile siparişlerdeki fatura bilgileri (faturaya yazılan ad, soyad, telefon, adres ve şifreli T.C. kimlik numarası): hesabın silinmesinden sonra da yasal saklama süresince tutulur; bunlar mali kayıttır.
Süre dolduğunda kayıtlar, düzenli çalışan bakım işleriyle silinir.
8) HESABINI SİLDİRMEK
Silme, hesap ekranındaki silme talebiyle başlar. 18 yaşından küçük öğrencilerde talebi velisi ya da kampüs oluşturur.
- Talep alındığında 3 günlük bekleme süresi başlar; bu süre içinde talebi iptal edebilirsin.
- Aktif bir sınav rezervasyonun veya bekleyen bir ödemen varsa talep alınmaz; önce onların kapanması gerekir.
- Süre dolduğunda hesabın anonimleştirilir: ad, soyad, telefon, e-posta, doğum bilgin ve hesabında kayıtlı fatura adresin silinir; kayıt başvurularındaki IP adresi, kampanya etiketi, kampanya kodu, reklam tıklama işareti, gelen site ve ilk ziyaret zamanı da silinir (yalnız kaynağın türü ve "Bizi nereden duydun?" cevabı sayım için kalır); açık oturumların kapatılır; veli ve öğretmen bağların sonlandırılır; bekleyen davetlerin iptal edilir; koçluk kayıtlarındaki yazılı metinler silinir.
- Sınav sonuçların kişisiz olarak kalır: Edesis'ten gelen kaydındaki ad, soyad, okul numarası, telefon ve e-posta silinir, sonuçlarla hesabın arasındaki bağ kaldırılır, karne belgelerin silinir ve koçunun deneme yorumlarının metni kaldırılır. Kişisiz kalan sonuçlar kurum ortalamalarının hesabında kullanılmaya devam eder.
- İşlem geri alınamaz.
- Anonimleştirmeden sonra geriye kalan sınav katılımı ve sınav sonuçları kayıtları artık seninle ilişkilendirilemez. Sipariş ve ödeme kayıtları ile siparişlerdeki fatura bilgileri 7. bölümde yazdığı gibi yasal saklama süresince tutulur.
9) HAKLARIN
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında; kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi yoluyla aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.
Nasıl kullanırsın:
- Hesabının silinmesi için: hesap ekranındaki silme talebi.
- Ad veya soyad düzeltmesi için: kampüse başvur. Düzeltme kayda geçer; eski değer de saklanır ki yanlış bir düzeltme geri alınabilsin.
- Veli ve öğretmen doğum tarihini profilinden kendisi değiştirebilir; öğrencinin doğum tarihi düzeltmesi kampüs üzerinden yapılır.
- Telefon değişikliği için: hesap ekranındaki telefon değiştirme adımı (eski ve yeni numaranın ikisi de doğrulanır).
- Koçluk uyarılarına ya da koçunun sana açık bir notuna itiraz için: Destek ekranından «Hesap» konusunda talep.
- Koçluk sözleşmesi onayını geri almak için: Koçluğum → Sözleşme ekranındaki «Onayımı geri al».
- Fuzem'deki kaydının silinmesi için: kampüse başvur. Fuzem'de öğrencinin kendi hesabını silmesi kapalıdır; talebini biz Fuzem'e iletiriz.
- Diğer talepler için kurumsal@turuncukampus.com.tr adresine yaz ya da kampüsle iletişime geç.
10) GÜVENLİK
- Platforma bağlantı şifrelidir (HTTPS).
- Şifreler açık metin olarak saklanmaz; giriş doğrulama kodları kayıtlara ve günlüklere yazılmaz.
- Yönetim paneline erişim role ve yetkiye bağlıdır; yapılan işlemler denetim kaydına düşer.
- Yönetim ekranlarında telefon numaraları listelerde maskeli görünür; tam numara yalnız yetkisi olan kişiye ve kayıt detayında açılır.
- Ödeme kartı bilgisi platforma hiç girmez.
11) DEĞİŞİKLİKLER
Sistemde bir şey değiştiğinde (yeni bir sağlayıcı, değişen bir saklama süresi) bu metin güncellenir. Güncel hâli her zaman /yasal/kvkk-aydinlatma adresindedir.
Tam sayfada aç (yeni sekmede)
